Информация по статусу «Обработка на складе города отправителя»

14.02.2018 10:10

Уважаемые клиенты!

Начиная с декабря 2017 года, мы осуществляем доставку с некоторых торговых площадок AliExpress.

Мы понимаем, что Вы с нетерпением ждете свои посылки и делаем все возможное для скорейшей доставки Вам их. На сегодняшний день уже несколько тысяч человек получили свои заказы в целостности лично в руки.

Что бы избежать недопонимания, сообщаем Вам, что статус «Обработка на складе города отправителя» означает, что Ваше отправление только убыло со склада иностранного партнера и направляется в Ваш город.

До нашего представительства в Вашем городе она доходит в большинстве случаев в течении 7 рабочих дней после пересечения границы Российской Федерации. Только после его обработки на нашем складе мы доставим его Вам в руки, передадим в транспортную компанию или в службу «Почта России» (выбор зависит от поставленных условий Китайского отправителя)

К сожалению, данный статус «Обработка на складе города отправителя» присваивается отправителем автоматически и мы не можем корректировать его в ручную. Необходимо дождаться изменения статуса.

На все вопросы мы с удовольствием ответим на наших страничках в социальных сетях.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, руководство ООО «Зест-Экспресс»